Compliance

''' ## Conformidade e Ética O compromisso com a conformidade (Compliance) é um pilar essencial da Capotaria Schwendler, garantindo a sustentabilidade e a integridade de nossas operações. Mesmo como uma empresa individual, adotamos práticas rigorosas para assegurar que todas as atividades estejam em total alinhamento com a legislação vigente e os mais altos padrões éticos. Nossas diretrizes de conformidade incluem: * **Conformidade com a LGPD:** Tratamos os dados pessoais de nossos clientes (como nome, telefone e e-mail) com o máximo de cuidado e exclusivamente para as finalidades de contato, orçamento e execução dos serviços contratados, em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Detalhes adicionais estão disponíveis em nossa Política de Privacidade. * **Conformidade Fiscal e Tributária:** Operamos com CNPJ ativo e regular, emitindo a documentação fiscal apropriada para todos os serviços prestados. Cumprimos rigorosamente com todas as obrigações tributárias, contribuindo para um ambiente de negócios justo e transparente. * **Relações de Consumo:** Nossos serviços são pautados pelo Código de Defesa do Consumidor. Fornecemos orçamentos detalhados, informações claras sobre materiais, prazos e garantia, assegurando os direitos de nossos clientes em todas as etapas do processo. * **Canal de Denúncias e Comunicação:** Para qualquer questão ética, reclamação ou dúvida sobre nossas práticas de conformidade, disponibilizamos nosso canal de contato principal. Encorajamos a comunicação aberta e nos comprometemos a investigar e endereçar todas as questões com seriedade e prontidão. O contato pode ser feito pelo e-mail: **contato@capotariaschwendler.com.br**. Através dessas práticas, reforçamos nossa credibilidade e demonstramos nosso respeito pelas leis, pelos nossos clientes e pelo mercado. '''